ноябрь 24, 2013
В 2014 году на сайте Федеральной налоговой службы (ФНС) должен появиться личный кабинет налогоплательщика – юридического лица. А сам портал налоговиков станет более дружелюбным по отношению к пользователям и будет основан на кейс-сценариях.
"Сценарий будет выглядеть следующим образом. Когда на сайт налоговой службы заходит пользователь, он может сделать запрос: "Я хочу получить ИНН". Далее программа будет буквально вести человека по определенным ступенькам, попутно объясняя, для чего этот номер необходим, и проводя таким образом налоговый ликбез.
Сегодня на сайте Федеральной налоговой службы предлагается примерно 35 сервисов. При этом только личный кабинет налогоплательщика – физического лица используют около 5,5 миллиона человек. В неделю регистрируется около 80 тысяч новых подключений.
На ближайшие годы развитие информационных систем станет главным "коньком" ФНС. Для этого служба переходит на централизованную обработку информации, объединяя базы данных, что снижает количество ошибок, затраты на поддержание системы, упрощает и ускоряет работу с налогоплательщиками.