октябрь 20, 2014
Туроператоры, занимающиеся экзотическими направлениями – "дальней" Африкой, Австралией, Южной Америкой и т.д., констатируют, что этот зимний сезон придется "переживать" с очень низкими объёмами. Основная причина - растущий долларовый курс, а Африке также пугает людей тема лихорадки Эбола. Однако по оценкам экспертов, "экзотические" направления может спасти их же специфика – достаточно дорогая стоимость и "немассовый" клиент. При проявлении гибкости и оперативном реагировании на запросы некоторый шанс "выплыть" из сезона без больших потерь сохраняется.
Алтайский путешественник Алексей Котельников провел три месяца в Центральной Африке.
Алексей Котельников.
Мы не являемся исключением, и безусловно, ощущаем спад по запросам как по Австралии и Океании, так и по Африке. При этом самый "тихий" период по запросам на дорогие экзотические направления был в первой половине сентября.
Эксперт отметила, что сейчас ситуация улучшается по Австралии и Океании, идут запросы и бронирования как на ближайшие даты, так и на отдалённые, даже на майские праздники следующего года. Впрочем, объемы явно не дотягивают до уровня прошлых лет.
"Если говорить об Африке, то здесь вносит свою лепту муссирование информации о лихорадке Эбола, хотя она никакого отношения не имеет к тем странам, которые интересны туристам. Прежде всего это Кения, Танзания, ЮАР и Намибия", - отметила Юлия Седых. При этом правила карантина, введённые в ряде стран Африки, гораздо суровее, чем в некоторых европейских государствах.
Из туристов, которые сейчас хотят отправиться в Африку – будь то Южная Африка, Кения и так далее, Эбола пугает очень немногих, максимум одного из ста.
Тем не менее, в "полный пессимизм" туроператоры по экзотике не впадают.
"Специфика экзотических направлений такова, что деньги у нашего клиента, как правило, есть, и если он заинтересован в сложной поездке – он обратится в турфирму. Главное обеспечить ему ту поездку, на которую он рассчитывал", - отметил Илья Отькало, гендиректор туроператора "Веселый ветер".
Это косвенно подтверждают некоторые парадоксальные всплески спроса на дальних направлениях. "Хочется отметить приличное увеличение спроса на Мадагаскар, хотя авиаперевозка туда далеко не бюджетная, минимальные тарифы до столицы и обратно начинаются от 55-58 тысяч рублей на человека, да и наземное обслуживание, несмотря на совершенно невысокий уровень отелей, недешево. К примеру, индивидуальный тур дней на 10, включающий экскурсионку, пляжный отдых, в среднем стоит около 2 тысяч евро на человека", - рассказала Юлия Седых. Эксперт отметила, что туроператоры стараются сейчас очень чутко реагировать на запросы клиентов. "Чувствуя смещение спроса по направлениям, мы расширяем предложения по тем странам, куда получаем сейчас больше запросов", - пояснила собеседник, дополнив, что для экзотических программ подобная гибкость является залогом для выживания.
"В целом зима всегда была высоким сезоном для экзотических направлений, и мы очень надеемся, что эта тенденция сохранится, несмотря на падение объемов", - отметил Илья Отькало. У туроператоров есть некоторая надежда, что туристы смогут "адаптироваться" к основной проблеме – росту курса валюты – и их активность ещё прирастет. "Если экономическая ситуация в стране не будет ухудшаться дальше, то мы надеемся, что спрос будет расти, особенно ближе к зиме и Новому году", - резюмировала Юлия Седых.