"Дом.ru" подготовил сеть к новогодним нагрузкам

декабрь 28, 2015

Телеком-оператор "Дом.ru" подготовил сеть к работе в условиях пиковых нагрузок. Компания готова обеспечить стабильное качество услуг, вне зависимости от того, как миллионы клиентов будут ими пользоваться – смотреть программы и фильмы по ТВ или в интернете, общаться в социальных сетях, мессенджерах или по домашнему телефону.

Готовы к пиковым нагрузкам.
архив АО "ЭР-Телеком Холдинг"

Чтобы обеспечить бесперебойную работу сети и максимально быстрое устранение возможных сбоев, технические специалисты "Дом.ru" провели целый ряд специальных мероприятий. Во всех 56 городах присутствия, от Санкт-Петербурга до Иркутска, компания организует круглосуточные дежурства, прекращает планово-профилактические работы на сети и вводит усиленный режим работы в аварийных ситуациях. В новогоднюю ночь будут работать дополнительные дежурные бригады технических специалистов. Благодаря перераспределению ресурсов сеть сможет обслужить возросшее количество звонков и передать бОльшие объемы данных.

Сергей Онянов,
директор по эксплуатации сети "Дом.ru":

Мы ожидаем заметного увеличения нагрузки на сеть, к примеру, телефонный трафик в новогоднюю ночь увеличивается сразу в 5 раз. К предстоящим праздникам мы повысили отказоустойчивость оборудования и сформировали его необходимый запас для быстрой замены, а также учли все возможные ситуации, чтобы обеспечить стабильную работу всех систем связи. Качество телевизионной картинки и голосового сигнала, скорость интернета – это те параметры, по которым клиенты оценивают нашу работу.

Сети "Дом.ru", построенные в каждом городе по современной технологии "оптика до здания", надежно зарезервированы. Их работоспособность круглосуточно анализируется из единого Центра мониторинга, что позволяет реагировать на возможные сбои проактивно. Показатель отказоустойчивости сети - 99,9% - находится на уровне лидеров европейского телеком-рынка. Эти и другие факторы позволяют "Дом.ru" стабильно обеспечивать потребности клиентов в необходимых объемах информации.

По количеству обслуживаемых пользователей "Дом.ru" занимает 2-е место в России среди крупнейших интернет-провайдеров и 3-е место – среди операторов кабельного ТВ.

Справка

архив ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг"

(компания ) – один из ведущих российских операторов телеком-услуг, работает с 2001 года. Услуги для корпоративных клиентов предоставляются под брендом "Дом.ru Бизнес". Поставщик triple-play услуг: широкополосный доступ (ШПД) в интернет, кабельное и HD-телевидение, телефонная связь. Базовые направления деятельности реализуются на базе собственных телекоммуникационных сетей, построенных с нуля и по единым стандартам в каждом городе присутствия по технологии "оптика до дома". География деятельности - 56 городов. По собственным оценкам, на долю компании приходится 12% российского рынка ШПД и 13% – рынка платного ТВ. "Дом.ru" выступает стимулятором конкуренции в регионах и занимает лидирующие позиции в России по темпам подключения абонентов. "Дом.ru" входит в ТОП-2 крупнейших интернет-провайдеров России и ТОП-4 крупнейших операторов платного ТВ. "Дом.ru" - лауреат национальных премий "Компания года" в номинации "Телекоммуникации" (2009 год), "Права потребителей" в номинации "Городская связь" (2011 год), "Брэнд года/EFFIE" (2012 год). Третий год подряд, начиная с 2011 года, входит в рейтинг агентства Deloitte "500 самых быстрорастущих компаний сектора высоких технологий в регионах Европы, Ближнего Востока и Африки", где занимает лидирующие места среди компаний России и стран СНГ. Акционеры – "ПФПГ Холдинг", фонд "Бэринг Восток", менеджмент компании.