июль 12, 2016
Apple создаст в России ремонтное производство полного цикла. Об этом пишут "Ведомости" cо ссылкой на письмо представителя компании в Басманном суде Москвы в связи с иском, поданным владельцем одного из iPhone.
Концепт iPhone 7.
georgianpress.ru
Когда техника Apple ломается у владельца, проживающего в РФ, ее в 90% случаев меняют на новую в авторизованных сервис-центрах. А при поломке дисплея — в 100% случаев: дисплеи в Россию Apple не поставляет. Экраны же можно заменить либо в розничной сети Apple Retail Store (в России не представлена), либо в централизованном ремонтном центре Apple, который и предстоит создать в России, следует из писем.
Истец требовал, чтобы суд обязал Apple поставлять дисплеи в российские сервис-центры. В противном случае, считает автор иска, Аpple нарушает российский закон о защите прав потребителей. Изготовитель должен обеспечивать поставку запчастей для ремонта устройства в течение всего срока его службы, в случае с iPhone это пять лет, bfm.ru.