Почему на тренингах для продажников в Барнауле стали использовать виртуальную реальность

март 7, 2018

Коммерческая компания из Барнаула впервые применила технологию виртуальной реальности (VR) для обучения. В феврале директор фирмы "Школа продашь" Анастасия Солнцева провела тренинг для специалистов по продажам с использованием симулятора.

Виртуальная реальность на тренинге по продажам.

Посмотреть фотогалерею на сайте.

Ученик надевает виртуальные очки и оказывается, например, в офисной комнате. Ему предлагается взаимодействие с несколькими предметами: условно стол или диван. Выбирая один из них с помощью джостика, он получает какое-то задание. Например, пройти тест.

Второй вариант использования — инструкция к настольной игре, которая тоже применяется на тренингах. Раньше правила объяснял тренер. Теперь весь процесс можно наглядно увидеть в виртуальном мире. Сессии занимают не более 10-15 минут.

VR используется как один из компонентов занятия. Для погружения в нее используются очки виртуальной реальности Gear VR (Samsung) и смартфон Samsung Galaxy S8. Программную часть по заказу разработала новосибирская компания, которая специализируется на этом направлении.

Виртуальная реальность на тренинге по продажам.

Анастасия Солнцева объясняет: учить людей становится все сложнее из-за того, что их все труднее вовлечь в процесс. Стандартные лекции, мастер-классы никого уже не удивляют, не вызывают сильных эмоций.

Анастасия Солнцева,
директор компании "Школа Продашь":

— Нужно постоянно искать новые форматы эффективного обучения. Сейчас развивается направление игрового обучения. Взрослые, как и дети, учатся играя. Технологии виртуальной реальности помогают нам привлечь внимание аудитории и донести информацию в необычной форме

По ее словам, люди учатся с разной скоростью. Технология виртуальной реальности помогает каждому двигаться в своем темпе.

Виртуальная реальность на тренинге по продажам.

Солнцева говорит, что сейчас — только первый этап внедрения технологии в тренинги. В компании смотрят, как ее воспринимают ученики, собирают отзывы, думают, как можно развивать это направление дальше. 

Анастасия Солнцева,
директор компании "Школа Продашь":

— Возможно, в дальнейшем будем делать какие-то игры, квесты внутри виртуальной среды.

Анастасия Солнцева.

О потенциале виртуальной реальности в обучении много говорят на IT-конференциях. Но реальных примеров в России пока единицы.

В VR-лаборатории корпоративного университета Сбербанка несколько проектов. Среди них тренировка навыков публичных выступления SberSpeak, симуляции на развитие эмпатии у сотрудников к клиентам – "Пожилой человек", "Человек с ограниченными возможностями". Менеджеров погружают в среду, где они не очень хорошо слышат, видят и тому подобное. Это должно помочь им общаться с теми, у кого такие сложности. 

Виртуальная реальность на тренинге по продажам.

Для РЖД была  симуляция: работы на кране. Он ездит по рельсам и поднимает шпалы. Задача тренажера — научить специалистов перевозить шпалы в виртуальном мире, чтобы в реальном они их не роняли.

Интересно, что недавно в Алтайскую летную школу-интернат десять комплектов оборудования виртуальной реальности для обучения. Будущие летчики с их помощью могут оказаться в кабине самолета, отработать навыки взлета, посадки, выполнения фигур.

Цифра

1 млн. рублей составил объем инвестиций в комплект оборудования для VR в "Школе Продашь", также были затраты на разработку приложения. В компании рассчитывают, что вложения окупятся через два-три года.