сентябрь 4, 2023
Сотрудники музея потребовали, чтобы девушку и коляску перенесли в здание на руках. Они объяснили это тем, что паркетная лестница перед входом может быть повреждена.
Инвалид. Инвалидное кресло.
unsplash.com
Музей-заповедник «Петергоф» искренне сожалеет о случившемся инциденте. На сегодняшний день Большой петергофский дворец не оснащен оборудованием для подъема на второй этаж людей в инвалидных колясках. Мы постоянно работаем над улучшением доступной среды маломобильных групп посетителей, а именно над внедрением специальных технических средств и привлечением квалифицированного персонала. В ближайшее время проблема доступности экспозиции второго этажа Большого петергофского дворца будет решена.
Вся информация о доступности на настоящий момент представлена в разделе «Доступная среда» . В том числе, там указано, что для посетителей с нарушениями функции опорно-двигательного аппарата в Большом петергофском дворце доступны 1 этаж и адаптированная комната с видео-экскурсией по музею. Безусловно, мы понимаем важность обеспечения доступной среды в музее и работаем в этом направлении.
Девушка впервые столкнулась с подобным поведением сотрудников какого-либо заведения, передает
Также она отметила, что в музеи выдают точно такие же коляски, которые тоже нельзя поднимать по лестнице.