март 9, 2012
"Вопросы о ЖКХ" – проект нашей газеты. Если вы хотите высказаться, получить ответ на вопрос, касающийся содержания жилья, пишите нам (skalon@altapress.ru) или звоните (26-50-09).
Барнаул.
Михаил Хаустов
Правомочно ли включение муниципальным предприятием "Новоалтайские тепловые сети" в квитанцию об оплате за горячую воду второй строки под названием "Потери"?
В постановлении правительства РФ № 307 ("О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам") четко указан состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг: отопление, холодное и горячее водоснабжение, электро- и газоснабжение и др. Соответственно, в квитанцию на оплату услуг могут быть включены только эти коммунальные услуги. Включение каких-либо других строчек, например "Потери" или "Прочие услуги", неправомерно. Жильцам необходимо обращаться либо в прокуратуру, либо в жилищную инспекцию.
Управляющая компания отказалась обслуживать наш дом. Нам сказали, что кончился срок действия договора управления, – и до свидания. Правомерно ли поступает управляющая компания?
По своей правовой природе договор управления многоквартирным домом является публичным. В силу пункта 3 статьи 426 Гражданского кодекса РФ отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 Гражданского кодекса.
Если сторона, для которой в соответствии с Гражданским кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в Федеральную антимонопольную службу, в Государственную жилищную инспекцию Алтайского края или в суд с требованием о понуждении заключить договор.
Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные убытки.
Я приобрела прибор учета воды, но в управляющей компании "ДЕЗ № 1" отказались его регистрировать. В "Барнаульском водоканале" посоветовали получить письменный отказ официально, с этим заявлением пойти в "Водоканал", опломбировать и поставить на учет счетчик. С чем это связано?
По всей видимости, ситуация связана с тем, что в доме нет общедомового (коллективного) прибора учета. Обратите внимание: в этом случае объем отпущенной воды должен определяться на основании нормативов потребления воды, причем независимо от того, есть ли у жильцов индивидуальные приборы учета воды или нет. Поэтому и нет смысла ставить индивидуальные счетчики до тех пор, пока в доме не установлен общедомовой.
Но "Барнаульский водоканал", мягко говоря, лукавит: они примут индивидуальный прибор учета, а начисления по данной квартире будут производить все равно по нормативу потребления для холодного и горячего водоснабжения до тех пор, пока на доме не будет установлен общедомовой прибор учета.
В данном случае имеет место двойной меркантильный интерес "Барнаульского водоканала": они получают деньги за индивидуальные приборы учета, за установку, за опломбировку, но начислять будут по максимуму (по нормативу). И начисления эти они будут производить на законных основаниях! А вот индивидуальный прибор учета они принимают в нарушение норм права и не предупреждают граждан об этом. И вернуть потом деньги за приборы, установку и опломбировку можно будет только через суд.
В настоящий момент проблема снята. Необходимо написать заявку в ЖЭУ по месту жительства, наш сантехник установит счетчики, произведет опломбировку, составит соответствующий акт. Ксерокопию акта необходимо принести бухгалтеру по квартплате, с тем чтобы жильцам начисляли плату за водоснабжение и водоотведение в соответствии с показателями индивидуальных приборов учета. Услуга опломбировки счетчиков платная.
Я хотел бы поставить теплосчетчик в квартире, но слышал, что это очень дорого, на трехкомнатную квартиру вроде бы нужно порядка пяти приборов учета. Слышал, что при каких-то условиях якобы можно поставить всего один такой счетчик на квартиру. При каких?
Тепловой счетчик устанавливается на трубу отопления и учитывает количество реально потребляемого тепла. Учет тепла производится теплосчетчиком на основании таких показателей, как расход воды, доставленной потребителю, температура на входе системы отопления в квартиру и выходе из нее.
Необходимо в первую очередь выяснить, имеет ли смысл установить теплосчетчик в вашей квартире.
1. Вертикальная разводка труб (около каждого окна радиатор отопления, для каждого радиатора отдельный вертикальный стояк, труба в квартире снизу вверх). Установка теплосчетчика нерациональна, поскольку придется устанавливать несколько счетчиков (на каждый стояк). Кроме этого, вы создадите дополнительное гидравлическое сопротивление в трубопроводе, что отразится на общем режиме отопления здания.
2. Горизонтальная разводка трубопроводов (в квартиру заходит две трубы – подающая и обратная, и все радиаторы отопления подключены к этим двум трубам). Можно смело устанавливать теплосчетчик. Все минусы предыдущего пункта в этом случае отпадают.
Установку должна проводить специализированная организация. Это может быть компания, которая занимается проектированием, монтажом и техническим обслуживанием узлов учета тепла. Компания изготовит проект, согласует его в теплоснабжающей организации, зарегистрирует узел учета и сдаст в эксплуатацию надзорной организации.
Сколько стоит?
Называем ориентировочные суммы установки индивидуального теплосчетчика:
теплосчетчик – 10 тыс. рублей
установка – 7,5 тыс. рублей
стоимость проекта – 6,3 тыс. рублей (без согласования с теплоснабжающей организацией)
стоимость проекта – 13,7 тыс. рублей (с согласованием).
Сведения предоставлены фирмой "Взлет-Алтай".