Возможность удаленного управления бизнесом, предусмотренная облачными сервисами, обеспечивает непрерывность работы и контроль бизнес-процессов из любой точки мира. Для решения срочных вопросов достаточно доступа в интернет. С помощью удобного "личного кабинета" клиенты "Дом.ru Бизнес" всегда могут посмотреть и послушать, что происходит в их офисе. Счетчик клиентопотока позволит оценить эффективность работы магазина или ресторана. Статистика вызовов и запись разговоров в облачной АТС дополнит картину, показав, не снизилась ли активность персонала. Ну и, конечно, при необходимости можно обратиться к тридцатидневному архиву. Если нужно изменить какие-либо настройки сервисов – это также просто делается в "личном кабинете" в несколько кликов.
При этом не требуется вкладывать средства в покупку, обслуживание и ремонт своей телеком-инфраструктуры, а по мере роста потребностей бизнеса облачная инфраструктура легко масштабируется. Упростить и сделать отчетность более прозрачной позволят единый счет и система электронного документооборота.
WALL STREET BAR, Екатеринбург
Сфера: ресторанный бизнес
Потребность: надежный интернет и телефония
Решение: облачная АТС, Wi-Fi, интернет
Михаил Гиршевич и Илья Овчаркин,
владельцы Wall Street Bar:
Wi-Fi в ресторане – блюдо, которое можно подать на завтрак, обед и ужин. Большой плюс в том, что его "приготовление" не занимает у наших сотрудников ни минуты, а кроме того, "подается" бесплатно. Специалисты "Дом.ru Бизнес" все установили, наладили, и готово – все работает. В нашем ресторане проходит много деловых встреч, интернет в таких случаях крайне востребован. Кроме Wi-Fi для посетителей и интернета для сотрудников мы также пользуемся облачной АТС. Связь работает стабильно – "Дом.ru Бизнес" зарекомендовал себя как надежный партнер с высоким качеством услуг и сервиса. Наши сотрудники всегда готовы ответить на звонки, проконсультировать по любому вопросу касательно работы ресторана, забронировать столик. Удобно также то, что несколько услуг можно получить у одного оператора, – для нас это выгодно с экономической точки зрения, с вами работает личный менеджер, оплачивать услуги можно по единому договору.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
