Экономика
Erid: F7NfYUJCUneP616eG2u1

В чем Автосила Лисицына

После ухода европейских производителей с рынка и высокой загруженности КАМАЗа государственными заказами, китайские грузовики стали занимать все большую долю российского рынка. Александр Лисицын, владелец компаний «Автосила» (Барнаул) и «ТСК Автосила» (Кемерово), рассказывает, почему выбрал поставлять на рынок Сибири именно бренды FAW и Dongfeng, как меняется рынок грузовой техники, на что стоит обратить внимание при выборе автомобиля и как компания помогает клиентам сделать правильный выбор.

Александр Лисицын.
Александр Лисицын.
Фото: Анна Зайкова.

«Клиент просит — мы предоставляем»

— Александр Викторович, вы запустили новое для себя направление — продажу китайской автотехники. Что стало причиной этого решения?

— Все прекрасно знают, что после ухода «европейцев» с рынка и колоссальной загруженности КАМАЗа государственными заказами, российский рынок начал активно заполняться китайскими производителями грузовой автотехники. Тенденции рынка диктуют новые правила, и мы не могли игнорировать этот процесс.

Я долго думал, не торопился, изучал рынок, анализировал спрос, рассматривал предложения разных производителей. Важно было не просто выйти на новый сегмент, а выбрать технику, которая действительно соответствует нашим требованиям и запросам клиентов. В итоге, моя команда тщательно подбирала бренды, анализировала их технические характеристики, изучала качество, надежность, доступность запчастей и уровень сервисного обслуживания.

Спрос на китайскую технику действительно растет. Клиенты ищут альтернативу, и если они приходят к нам с запросом, наша задача — предоставить им один из лучших возможных вариантов. Мы работаем для клиента, и если он хочет надежную китайскую технику, мы должны ее предложить. Клиент просит — мы предоставляем!

Компания «Автосила» поставляет на рынок Сибири китайские грузовики брендов FAW и Dongfeng.
Фото предоставлено компанией «Автосила».

FAW и Dongfeng: почему именно они

— Среди множества китайских брендов грузовой техники вы остановились именно на FAW. Почему?

— FAW Trucks* — это крупный завод Китая, «Завод №1», и это даже читается в их логотипе. Компания FAW имеет огромную историю и считается флагманом китайского автопрома. Надежность, проверенное качество, долгие годы работы на рынке — все это подтверждает их лидерскую позицию.

Одним из ключевых преимуществ FAW является грамотно выстроенная дилерская сеть в России. В отличие от многих китайских производителей, у них есть единый дистрибьютор, который контролирует работу дилеров, выбирая действительно достойных партнеров. Это исключает хаотичность и создает прозрачную систему взаимодействия.

Еще один важный фактор — гарантийная политика. У FAW она наиболее понятная, а главное — они действительно исполняют свои обязательства перед клиентами. Долгая история гарантийных выплат в России, оперативность и качество сервисных работ — все это очень важно для владельцев коммерческой техники.

Кроме того, FAW предлагает широкую линейку шасси, что дает возможность застройки спецтехники под любые задачи. Это единственный китайский бренд, представленный во всех сегментах — от седельного тягача до малотоннажных автомобилей. Техника действительно радует качеством, и соотношение цена-качество у FAW — одно из лучших на рынке.

— А среди среднетоннажных грузовиков почему выбрали именно Dongfeng?

— Dongfeng** на рынке среднетоннажных автомобилей показал себя с лучшей стороны. Это премиальный китайский бренд с высоким качеством техники. Они предлагают не только широкий модельный ряд, но и возможность застройки шасси под любые нужды клиентов.

Еще один немаловажный фактор — все застройщики в России получили Одобрение Типа Транспортного Средства (ОТТС) на технику Dongfeng. Это говорит о том, что машины полностью адаптированы под российские условия и соответствуют всем требованиям.

Дистрибьютор Dongfeng выстраивает грамотную дилерскую политику, что значительно упрощает процесс приобретения и обслуживания техники. Клиенты могут обслуживать автомобили в любом регионе, где присутствует дилерская сеть, что делает эксплуатацию гораздо удобнее. А оперативность гарантийного обслуживания — это один из главных факторов, влияющих на выбор бренда.

Компания «Автосила» поставляет на рынок Сибири китайские грузовики брендов FAW и Dongfeng.
Фото: Дмитрий Лямзин.

Выращивая экспертов

— Как клиенты оценивают китайские грузовики? Есть ли уже отзывы?

— Мы продаем китайскую технику второй год, и сейчас активно работаем в этом направлении. Отзывы от клиентов в основном положительные. Конечно, нас интересует обратная связь, мы постоянно общаемся с владельцами, спрашиваем о плюсах и минусах, выявляем особенности эксплуатации.

Мы буквально собираем «историю эксплуатации» каждой модели, чтобы лучше понимать, какие нюансы могут возникнуть в работе. Это позволяет нам не только совершенствовать сервис, но и растить настоящих экспертов в продажах и техническом обслуживании.

Сотрудники компании «Автосила».
Фото: Анна Зайкова.
Сотрудники компании «Автосила».
Фото: Анна Зайкова.

Как завоевать клиента?

— Конкуренция на рынке большая. Как «Автосила» привлекает покупателей?

— Во-первых, техника, которую мы выбрали, изначально обладает множеством преимуществ. Во-вторых, мы максимально ориентированы на клиента — у нас сильная команда менеджеров по продажам и сервисных специалистов, которые сопровождают покупателя на всех этапах покупки и эксплуатации.

В-третьих, у нас мощная сервисная база. Мы обладаем крупной сетью сервисных постов в регионе, предлагаем полный спектр технических работ, обеспечиваем оперативную поставку запчастей, выездное обслуживание и эвакуацию техники. Мы не просто продаем автомобили, мы создаем комфортные условия для их эксплуатации. Объективно в регионе мы первые по количеству сервисных постов. Мы делаем весь перечень сервисных работ сами — быстро, качественно, досконально.

Компания «Автосила» поставляет на рынок Сибири китайские грузовики брендов FAW и Dongfeng.
Фото предоставлено компанией «Автосила».
Сотрудники компании «Автосила».
Фото: Анна Зайкова.
Сотрудники компании «Автосила».
Фото: Анна Зайкова.
Компания «Автосила» поставляет на рынок Сибири китайские грузовики брендов FAW и Dongfeng.
Фото предоставлено компанией «Автосила».
Компания «Автосила» поставляет на рынок Сибири китайские грузовики брендов FAW и Dongfeng.
Фото предоставлено компанией «Автосила».
Компания «Автосила» поставляет на рынок Сибири китайские грузовики брендов FAW и Dongfeng.
Фото предоставлено компанией «Автосила».

Тест-драйв грузовика? Пожалуйста

— В чем главное отличие «Автосилы» от конкурентов?

— Мы единственные в регионе, кто предоставляет тестовые и подменные грузовики. Это очень важно для клиентов, которые хотят убедиться в качестве техники перед покупкой. Приглашаем всех на тест-драйв, ведь лучше один раз попробовать, чем сто раз услышать! Всегда стоит самому увидеть, потрогать, прокатиться, составить свое мнение, сравнить с другими предложениями рынка. Мы готовы доказывать качество нашей автотехники на любых тестах.

— Гарантийное и сервисное обслуживание китайской техники — практически основной вопрос при приобретении. Как у вас обстоят дела с сервисом и запасными частями?

— Повторяю, что сервис — это практически наше все! Много постов, оснащенность сервиса, грамотные специалисты с многолетним опытом работы. Выполняем работы любой сложности сами.

С запасными частями дела тоже хорошо, все расходники обязательно имеются на складе. По необходимости, мы очень быстро доставляем от дистрибьютера любую запчасть для оперативной работы нашего сервиса.

Александр Лисицын.
Фото: Анна Зайкова.
Александр Лисицын.
Фото: Анна Зайкова.
Александр Лисицын.
Фото: Анна Зайкова.

— Легко ли договариваться о взаимовыгодных условиях с китайскими партнерами в вашей сфере?

— На самом деле, с китайскими партнерами легко договариваться, они уже максимально адаптировались на российском рынке, понимают условия и тенденции. Они настроены принимать обратную связь и очень быстро реагировать на замечания или возражения.

Например, китайцы произвели все необходимые доработки в технике для эксплуатации в климатических условиях Сибири. Работают над своими слабыми сторонами, превращая их в сильные.

Прогноз на 2025 год

— Как вы оцениваете будущее российского рынка грузовиков?

— Основные тенденции таковы: спрос на новые большегрузы постепенно снижается, а среднетоннажная техника, наоборот, набирает популярность. Количество игроков на рынке будет расти, а вместе с этим и конкуренция.

— А что бы вы выбрали: КАМАЗ или «китайца»?

— Конечно, родной КАМАЗ! Это наша история, наш отечественный бренд. Но наша «Автосила» в том, что мы даем клиентам выбор. Хотите КАМАЗ? Пожалуйста. Нужна китайская техника? Мы предложим проверенные модели FAW и Dongfeng. Выбор всегда остается за клиентом.

* Фав Тракс

** Дунфен

Самое важное - в нашем Telegram-канале

  • Реклама
  • ООО «Автосила» 2222842636
При подготовке материалов используются сервисы экосистемы для бизнеса Контур

Чтобы сообщить нам об опечатке, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter

Рассказать новость