Оборудование, необходимое для организации телефонии, размещается в сети и на серверах "Дом.ru Бизнес". Абонент управляет настройками услуги самостоятельно в "личном кабинете" на сайте компании.
В рамках сервиса абоненту доступны расширенные функциональные возможности телефонии – многоканальный номер, голосовое меню, голосовая почта, перевод вызова, телефонная конференция, запись разговоров, виртуальный факс и т. д. Использование облачной АТС от "Дом.ru Бизнес" позволяет клиентам компании гибко управлять внутренними коммуникациями и внешними вызовами, анализировать работу персонала и контролировать качество обслуживания (опция – запись разговоров), повышать эффективность бизнеса (опция – детальная статистика вызовов).
Елена Венцлавович,
руководитель межрегиональной службы корпоративных проектов компаниии "ЭР-Телеком":
Использование облачных технологий позволяет нашим клиентам получить услугу с "доставкой в офис", минимизирует временные и денежные затраты. Подключая услуги, клиент получает гарантию, что пользуется наиболее востребованными и современными телеком-решениями.
Первые клиенты нового сервиса от "Дом.ru Бизнес" уже успели оценить его преимущества.
Владимир Сычев,
директор журнала "Выбирай", г. Ижевск:
Качество связи стандартной телефонии и облачной АТС одинаково хорошее, но второй вариант намного удобнее. Мне нравится современный интерфейс сервиса и его мобильность. Организация нового внутреннего номера занимает буквально 5 минут. Самые востребованные нами функции – переадресация вызовов и запись разговоров. Если сотрудника нет на месте, звонок переадресуется на его мобильный телефон. Такой способ связи очень удобен и гарантирует 100-процентный дозвон. Запись разговоров не выполняет функцию контроля, а обеспечивает удобство работы. Она нужна, чтобы без лишних уточнений фиксировать информацию, которую сообщают клиенты.
Павел Махорин,
генеральный директор компании "Домашние отели Петербурга":
Услуга проста и интуитивно понятна. Доступ ко всем настройкам есть в "личном кабинете" на сайте, в который можно зайти из любой точки, подключенной к Интернету. Настроить переадресацию и другие опции можно самостоятельно за считанные минуты.
Технологические возможности телекоммуникационных сетей "Дом.ru Бизнес" гарантируют корпоративным клиентам компании работоспособность и высокое качество всех предоставляемых услуги и сервисов, включая облачную АТС.
Филиал ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг" в Барнауле +7 (3852) 72-00-26.
Справка
"Дом.ru" (ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг") – ведущий оператор телеком-услуг в российских регионах. Поставщик triple-play услуг: широкополосный доступ (ШПД) в Интернет, кабельное телевидение (КТВ), телефонная связь. Базовые направления деятельности реализуются на базе собственных телекоммуникационных сетей, построенных с нуля в каждом городе присутствия по технологии "оптика до дома". География деятельности – 42 города, количество абонентов – более 4,5 млн. человек. На долю компании приходится 10% российского рынка ШПД и 10% – рынка КТВ. "Дом.ru" выступает стимулятором конкуренции в регионах и занимает лидирующие позиции в России по темпам подключения абонентов. "ЭР-Телеком" – лауреат национальных премий "Компания года" в номинации "Телекоммуникации" (2009 год), "Права потребителей" в номинации "Городская связь" (2011 год), "Брэнд года/EFFIE" (2012 год), участник "Рейтинга работодателей России-2011" (6-е место). В 2011 году вошел в рейтинг агентства Deloitte "500 самых быстрорастущих компаний сектора высоких технологий в регионах Европы, Ближнего Востока и Африки-2011" (11-е место). Акционеры – "ПФПГ Холдинг", фонд "Бэринг Восток".
Самое важное - в нашем Telegram-канале
