1. Памятки формата А4 по каждому ключевому регламенту
Любой регламент можно кратко изложить на листе формата А4. Любой! Всегда! Да, это сложно, это требует умения выделить суть, самое главное, самое ценное. Но это того стоит, ведь позволяет сотрудникам понимать самые главные принципы и следовать им.
2. Сессия аудита правил игры
Соберите команду участников процесса. Обязательно спросите у них, насколько одинаково они понимают бизнес-процесс, в котором участвуют. Конечно же, получите от них ответ: "Одинаково!" Разделите команду на две группы, каждая из которых изолированно от второй должна описать бизнес-процесс графически, визуализируя на листах флипчарта работы, входы и выходы процесса по специальному шаблону. Повесьте полученные варианты рядом, и все увидят, что участники на самом деле не очень одинаково понимают бизнес-процесс, в котором участвуют.
3. Правило дня в корпоративном ежедневнике
Многие компании разрабатывают и делают для себя корпоративные ежедневники, которыми пользуется каждый сотрудник. Очень мощным средством транслирования правил игры является размещение в начале каждой страницы ежедневника одного корпоративного правила. Рабочий день начинается с планирования и с … правила!
4. Пять минут на правила в начале любого совещания
Любое совещание требует вступления: нельзя сразу начинать "с места в карьер", нужна прелюдия. Поэтому очень эффективно начинать совещание с обсуждения какого-то недавнего поступка, случившегося в компании, и оценивать его на предмет соответствия принятым в компании правил игры.
5. Изменяющаяся компьютерная заставка
Когда человек устал, он воспринимает информацию бессознательно. Это очень важно, так как позволяет формировать прежде всего установки, которые управляют поведением на уровне мышления. Поэтому очень эффективно ежедневно загружать какое-то простое правило в корпоративную компьютерную заставку, которая транслируется всем сотрудникам. Например, график выполнения плана месяца, новое правило согласования договоров или напоминание о том, что разработан новый стандарт коммерческого предложения, который лежит там-то.
А какие способы транслирования правил игры используются в Вашей компании?
Полный материал вы можете прочитать здесь.
Подробнее о правилах игры и о многом другом вы узнаете на тренинге-практикуме Сергея и Виктории Бехтеревых "Формирование системы управления организацией" 27-28 июня.
Этот тренинг точно для вас, если:
- уже давно "чешутся руки" навести порядок в бизнесе
- в Вашей организации много неработающих регламентов, нет культуры игры по правилам
- рабочее время руководителей съедает неконтролируемая текучка и оперативная работа
- наблюдается низкая исполнительская дисциплина: задачи не выполняются в срок, "забываются" или делаются "творчески"
- в организации есть вялость, кажется, что сотрудники работают "не в полную силу", "не хватает бодрости и энергии"- есть ощущение, что пора переходить от количественного развития к качественному.
Для участия в тренинг-практикуме вашей команды позвоните по телефону: +7-913-210-7451 или оставьте заявку и мы сами с вами свяжемся.
Данный тренинг-практикум актуален прежде всего для организаций малого и среднего бизнеса с количеством сотрудников от 20 до 3000 человек. Но в российских реалиях может быть актуален так же для крупных компаний и государственных организаций.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
