Сергей Веретенников,
президент Алтайского клуба IT-директоров:
Различным организациям нашего города есть к чему стремиться в плане совершенствования IT-инфраструктуры. В этом смысле существует большой потенциал для роста и развития. Сегодня уровень технологий, который предлагается вендорами, гораздо выше, чем реально используемый на предприятиях края. Это обусловлено рядом факторов: финансовыми возможностями компаний, недостаточной информированностью бизнеса о существующих технологиях и др. Ведь с одной стороны, большинство разработок направлено на оптимизацию затрат (финансовых, трудовых, управленческих, и т. д.), ужесточение контроля над бизнес-процессами, а с другой — первоначальные вложения для их внедрения остаются высокими.
Предстоящий IT-форум отчасти и нацелен на то, чтобы свести две стороны данного взаимодействия — вендоров и потребителей IT-услуг. Свести, чтобы обсудить вопросы и проблемы IT-служб предприятий края, тенденции развития IT-технологий и методов управления IT-службами. Но мы не ставим перед собой задачу только проинформировать о существующих разработках. Для ее решения достаточно было организовать выставку, но, по нашему мнению, в данном случае это нецелесообразно. Форум, подразумевающий активное взаимодействие всех участников рынка информационных технологий, может превратиться в мероприятие иного формата. Он ориентирован не на технических специалистов, а на руководителей организаций, коммерческих и технических директоров, руководителей служб, которые управляют развитием IT на предприятии либо используют новые технологии для организации бизнес-процессов.
Мы планируем, что в этом году масштаб мероприятия будет увеличен. Возрастет число тем, докладов, а также, надеемся, и количество участников. В прошлом году в IT-форуме участвовали около 70 человек из 50 компаний. В этом году мы ориентируемся на рост в два-три раза. Сейчас, конечно, точную цифру назвать невозможно в связи с продолжающейся регистрацией.
Основным показателем эффективности мероприятия для нас является активность участников в процессе обсуждения темы. Например, в прошлом году был доклад о системе Serviсe Desk, который вызвал активность слушателей. Было задано множество вопросов, на которые участники смогли получить исчерпывающие ответы. Сегодня общий список тем уже определен. Это итоги развития рынка информационных технологий в 2008–2009 годах (экспертную оценку предоставят аналитические компании-участники рынка); информационная безопасность (будут рассмотрены основные тенденции развития данного направления, влияние на устойчивость бизнеса IT-компаний). Еще одна интересная и особенно актуальная в кризисное время тема — это кадры в сфере информационных технологий. Наша отрасль всегда была не похожа на многие другие в плане кадровых вопросов ввиду отсутствия перенасыщения рынка. Сегодня мы сталкиваемся с дефицитом высококвалифицированных специалистов.
Также мы планируем обсудить в ходе форума построение и эффективное управление IT-подразделением предприятия. В ходе выступлений будут предложены примеры и результаты внедрения CRM систем (CRM — Customer Relationship Management — "управление взаимоотношениями с клиентами"); виртуализация и кластеризация серверов; проблематика лицензирования программного обеспечения; построение ERP-систем (ERP-система — Enterprise Resource Planning System — "система планирования ресурсов предприятия"). Также, возможно, мы успеем затронуть вопросы построения IP-телефонии и организации видеоконференций.
Мы планируем проведение "круглых столов" в двух залах. Это позволит участникам форума включиться в обсуждение большего количества тем и получить ответы на широкий круг вопросов.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
