Потребитель

Почту ждут, на нее надеются, ей доверяют

Совсем недавно по заданию редакции мне пришлось побывать в одной из отдаленных деревень Алтайского края. Добирался с оказией, потому что рейсовые автобусы в деревню не ходят, да и вообще, машины в этом глухом углу встречаются довольно редко.

Из признаков цивилизации в деревне обнаружил лишь здание почты, которое заменяло местным жителям, а их всего проживает здесь около 200 человек, и администрацию, и магазин, и очаг культуры, где можно узнать последние новости. Как ни крути, а почта здесь – единственный пункт связи с внешним миром.

Дед Михаил – сторожил здешней деревеньки – говорит: "Если б не почта, то хоть ложись да помирай. Все про нас забыли, все отказались. Нет у нас здесь ни администрации, ни школы, ни магазина. Так что доживаем мы здесь свой век, никому не нужные... Дай Бог здоровья почтовикам, ведь только они нам и пенсию принесут, и новости расскажут, и продукты доставят прямо на дом. И тут уж знаешь, что без всякого обмана и вовремя. Доверяем мы им".

Вспомнил я эти слова накануне Дня Российской почты, который вся страна теперь празднует каждый год во второе воскресенье июля. И ведь действительно, подумалось мне, праздник-то всенародный, потому что нет, наверное, ни одного взрослого человека, который хотя бы раз на почте не был.

Сегодня в почтовом отделении можно не только оформить подписку, получить письмо или отправить посылку, но и получить разного рода услуги, купить товары первой необходимости и продукты.

Удивительно, но, несмотря на кризис, когда все крупные предприятия закрывались, почта выжила, расширяет услуги и внедряет новые технологии. А это говорит о том, что здесь не только умеют работать в сложных условиях, но и думают перспективно, на будущее. Именно поэтому почта воспринимается как современное высокотехнологичное, динамично развивающееся предприятие.

Уже давно на селе сложилось так, что, если человеку что-то срочно нужно, он идет на почту. Ведь зачастую больше некуда. Сюда приходят не только услугу получить, но и просто пообщаться, обсудить последние новости. Именно поэтому во многих деревнях и селах начальник отделения почтовой связи – человек очень авторитетный и порой выступает в роли третейского судьи в соседских спорах. Работа у почтовиков непростая, надо ведь не только в любую погоду вовремя доставить человеку письмо или долгожданную газету, но и быть психологом, товароведом, даже и представителем власти. Потому что именно почтовики от имени государства выдают пенсию, пособия, снабжают жителей товарами. И каждый из них знает, что деньги принесут вовремя и все до копеечки, а товары – качественные и свежие.

На самом деле, в удаленных и труднодоступных населенных пунктах нашего края ни одна организация, кроме почты, не работает и уж тем более не доставляет продукты на дом – невыгодно! Ну, подумайте сами, какой коммерсант будет работать себе в убыток? А ведь почта это делает, потому что ее разветвленная сеть охватывает все, даже самые отдаленные уголки нашего края, и ее руководители знают: закрой они завтра почтовое отделение, и людям порой негде даже будет продукты покупать. И это на самом деле так. Не будет никто, кроме почты, торговать там, где живут 50–100 человек, потому что не будет там никакой прибыли. Получается, что почтовое отделение – это еще и своего рода социальный магазин.

А вот там, где живет много людей, разворачивается жесткая конкуренция в торговле. В последнее время почтовиков атакуют со всех сторон, дело доходит даже до жалоб в прокуратуру по поводу того, что не должна почта заниматься коммерческими делами. А как же в таком случае люди? Кто о них подумает? Рассудите сами: на почте некоторые группы товаров можно купить дешевле, чем в соседнем магазине. Да и некоторым пенсионерам удобно, что продукты можно брать в счет пенсии, а это значит, что не надо по полмесяца сидеть впроголодь, чтобы дотянуть до следующей пенсии. Можно просто прийти в почтовое отделение и заключить договор, а потом брать те продукты и товары, которые тебе нужны. Нет возможности прийти в отделение – почтальон принесет все необходимое домой. Ведь почтальон на селе – это близкий родственник в каждом доме. Его ждут, на него надеются, а главное – ему доверяют.

Рассказываю все это потому, что порой мы не замечаем то, к чему привыкли, то, что кажется нам таким обычным и удобным. Но за этим удобством для нас, клиентов, стоит труд многих тысяч почтовиков.

Поэтому в честь их профессионального праздника от лица жителей тех деревень и сел, где почта является единственным островком, помогающим пожилым людям достойно выживать в наши непростые времена, а их у нас в крае ни много ни мало порядка 90, хочу сказать огромное спасибо всем работникам "Почты России" за их нелегкий, но такой нужный каждому из нас труд и пожелать им терпения, здоровья и стабильности! Пусть почта растет и развивается!

Сергей Федоров

Самое важное - в нашем Telegram-канале

  • Реклама

Чтобы сообщить нам об опечатке, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter

Рассказать новость