Бывший преподаватель математики говорит, что банки нарушили законы логики, взимая с граждан единовременную комиссию за выдачу кредита, а также комиссию за ведение ссудного счета. В декабре 2010 года Остапенко обращалась в суд с иском к "Совкомбанку", где брала потребительский кредит в сумме 50 000 рублей. Требовала вернуть единовременную комиссию в сумме 7 471 рубля 26 копеек и компенсировать моральный вред в размере 1 000 рублей. Суд признал требования обоснованными и взыскал в ее пользу сумму комиссии плюс 200 рублей в качестве компенсации морального вреда.
В том же месяце банк "Региональный кредит" по мировому соглашению вернул ей 3 975 рублей (3 000 рублей – сумма комиссии за открытие ссудного счета и 975 рублей – комиссия за ведение счета). Кроме этого, она выиграла суд у "Росбанка", вернув 6 486 рублей. А 28 декабря 2010 года с ней заключил мировое соглашение "Сбербанк России" и возвратил 4 000 рублей.
Валентине Михайловне отказали в удовлетворении исковых требований только один раз. Представителем ответчика – банком "Хоум Кредит энд Финанс Банк" – было заявлено о пропуске истцом срока исковой давности, то есть истечение трех лет с момента оформления договора. Сейчас Остапенко оспаривает и это решение, считая, что пока клиент находится с банком в договорных отношениях и банк продолжает требовать выплаты процентов, об истечении срока давности не может быть и речи.
У Валентины Михайловны к этому банку есть и другие претензии, и она не теряет решимости удовлетворить их в судебном порядке.
Тех, кто решит последовать ее примеру и попытаться отсудить свои деньги у банков, Валентина Остапенко предупреждает: "Выиграете вы, возможно, легко, но будьте готовы к тому, что в следующий
раз вам в этом банке кредит могут уже не дать.
В одном из банков мне лично об этом намекнули".
Комментарий
Сергей Арутюнов,
заместитель директора Алтайской краевой общественной организации "Союз потребителей" "Правозащитник":
В январе прошлого года Железнодорожным районным судом Барнаула впервые были удовлетворены исковые требования о взыскании излишне уплаченных сумм комиссий. До вынесения этого решения и вступления его в законную силу в судах истцам отказывали.
Позднее количество выигранных дел увеличилось. Можно сказать, пошел "вал" таких выигранных дел.
В 2010 году законодатель внес дополнения в Федеральный закон "О банках и банковской деятельности", в соответствии с которыми запрещено включать в кредитный договор какие бы то ни было комиссии, кроме процентов за пользование кредитом.
Несмотря на это и на сложившуюся судебную практику, многие банки до сих пор включают в договоры условия о взимании с заемщика тех или иных комиссий. Именоваться в кредитном договоре они могут по-разному: за выдачу кредита, его обслуживание, подготовку документов и т. д. Установление таких условий в кредитном договоре, заключенном между банком и гражданином-потребителем, не основано на законе и противоречит ему.
Кредитные договоры, заключенные с гражданами, могут включать в себя и другие условия, нарушающие права потребителя. К примеру, иногда банк оставляет за собой право в одностороннем порядке увеличивать процентную ставку по кредиту и в целом изменять условия кредитного договора, ставить условия об обязательном страховании жизни и здоровья (потери трудоспособности) заемщика.
Цитата
Валентина Остапенко:
Я бы, может быть, и молчала, и не обращалась в суды, но не могла больше терпеть, что нас постоянно пытаются одурачить.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
