Ольга Молодан,
пресс-секретарь ТТК-Западная Сибирь:
Пользователями антивирусной программы Avast являются порядка 14% абонентов "ТТК-Западная Сибирь". Для обработки поступающих звонков на период 7-9 декабря организована работа дополнительных смен сотрудников контакт-центра и техподдержки. В настоящий момент информация о возникшей проблеме размещена на сайте компании, на официальных страницах "ТТК" в социальных сетях и форуме нашего сайта. Также инструкции по восстановлению доступа в Интернет абонентам "ТТК-Западная Сибирь" предоставляются при звонке в контакт-центр с помощью автоинформатора.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
