"В ходе конкурса свой профессиональный уровень, компетентность, опыт работы, творческий потенциал демонстрировали горничные, администраторы, руководители гостиниц. В каждой из этих трех номинаций конкурсному жюри предстояло определить лучших.
Татьяна Сибиркина,
заведующая отделом по развитию туризма:
Конкурс, направленный на повышения престижа профессий в сфере гостеприимства, прошел в Барнауле впервые. Он помог оценить уровень и качество работы представителей туристской индустрии в столице региона, обратил внимание руководителей отелей на имеющиеся недоработки и возможности их решения. В различных ситуациях сотрудники наших гостиниц и отелей показали свои профессиональные качества: решали конфликтную ситуацию с постояльцем отеля, демонстрировали знание туристского потенциала Барнаула и владение английским языком. Помимо этого администраторы и горничные представили вне конкурса творческую программу – визитную карточку своего отеля, которую по достоинству оценили зрители конкурса. Мы планируем сделать этот конкурс ежегодным.
По результатам теоретического и практического этапа лучшей горничной стала сотрудница отеля "Александр Хаус" Светлана Поскотина, второе и третье места заняли Наталья Авдеева (отель "Улитка"), Елена Макарова (гостиница "Колос"). Лучшим администратором назвали Олесю Жданову (гостиница "Барнаул"), второе место заняла Юлия Сельцова (мини-отель "Ника"), на третьем - Ирина Колупаева (гостиница "Турист"). Лучший руководитель гостиницы - Сергей Воронов (гостиница "Барнаул").
Самое важное - в нашем Telegram-канале
