В рамках каждого пакета клиенту предоставляется "пакет минут", необходимый для выгодных звонков в другие города и страны, облачная АТС, а также доступ в интернет на скорости до 100 Мбит/с.
"Пакет минут" представляет собой предоплаченное по выгодным тарифам время разговоров. Например, звонок в Москву из городов России в марте 2014 года обойдется в 47 копеек за минуту, в Санкт-Петербург – 31 копейку за минуту, в Нижний Новгород – 37 копеек за минуту, в Екатеринбург – 36 копеек за минуту, в Омск – 34 копейки за минуту, в Новосибирск – 35 копеек за минуту и так далее. Совершать вызовы за границу на городские телефоны также можно по сниженной стоимости с посекундной тарификацией. В "личном кабинете" на сайте "Дом.ru Бизнес" клиент может просматривать подробную статистику звонков и при необходимости корректировать количество минут на следующий месяц.
Подключив облачную АТС, клиент получает весь функционал современной телефонной связи без затрат на закупку и обслуживание дорогостоящего оборудования. Все техническое оснащение, необходимое для организации телефонии, размещается в облаке на серверах "Дом.ru Бизнес". Облачная АТС позволяет объединить сотрудников в единую сеть в рамках многоканального номера с короткой внутренней нумерацией для эффективного управления входящими вызовами и их переадресацией как на мобильные, так и на городские номера. Управление всеми настройками услуги абонент осуществляет самостоятельно в "личном кабинете" на сайте компании. Кроме того, у руководителя появляется возможность в любое удобное время на любом устройстве с доступом в интернет просмотреть подробную статистику по звонкам или ознакомиться с аудиозаписями разговоров сотрудников, что поможет проанализировать эффективность работы и сделать расходы на связь более прозрачными.
Пакетное решение для бизнеса – это объединение в комплекс нескольких телеком-услуг. Использование пакетных решений позволяет предпринимателям и руководителям компаний эффективно оптимизировать бизнес-процессы, получая услугу от одного оператора. Это снижает стоимость услуг, а также упрощает документооборот и отчетность. Решения в пакете позволяют постоянно оставаться на связи с партнерами и клиентами, а также связать все филиалы и всех сотрудников в единую сеть, что особенно актуально для компаний с широкой филиальной сетью.
Елена Венцлавович,
директор по развитию b2b "Дом.ru Бизнес":
При создании пакетных решений мы в максимальной степени ориентировались на потребности бизнеса. Прежде всего это сфера туризма, гостиничный и ресторанный сектор, ритейл – те сегменты, где традиционно активно используется междугородняя и международная связь и велика роль качества обслуживания. Все комплексные решения "Дом.ru Бизнес" содержат облачную АТС – одно из базовых решений в инфраструктуре любого современного бизнеса, ориентированного на качественный сервис. Это эффективный и универсальный управленческий инструмент, уменьшающий издержки компании, помогающий выстраивать и регулировать процесс обслуживания клиента, а также оперативно реагировать на любые ситуации.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
