Правила, установленные госорганами России и иных зарубежных стран, часто содержат положения, которые требуют передачи личных данных клиентов таможенным органам и государственным учреждениям, отвечающим за промышленную безопасность и транспорт. Только соблюдая требования законодательных актов, все сведения, которые нужны, для того чтобы экспресс-доставка была реализована, "Мэйлбренд" может передать конфиденциальную информацию. Однако в данной ситуации все происходит в рамках закона. Иных ситуаций логистической компанией не предусмотрено.
К конфиденциальным данным MailBrand относит:
-
фамилию, имя, отчество потребителя;
-
адрес;
-
электронную почту;
-
контактные телефоны;
-
номера кредитных карт;
-
личные данные;
-
паспортные данные.
В отдельных ситуациях, когда нужно решить возникшие вопросы или предоставить сведения о местонахождении посылок, могут передавать обезличенные данные. Но это является производственной необходимостью, которая нацелена на решение трудностей клиента.
MailBrand не делает тайны из того, что собирает сведения о заказчиках, отправлениях и нюансах делового сотрудничества. Это позволяет обеспечивать максимально высокое качество оказываемых услуг, уведомлять физических и юридических лиц о проводимых акциях и скидках, анализировать конъюнктуру рынка, предоставлять информацию об обработке заявок и доставке посылок, соблюдать требования госорганов.
Обработкой информации о клиентах обычно занимаются сторонние исполнители, нанятые службой экспресс-доставки, которые неукоснительно соблюдают политику конфиденциальности и не используют полученные данные для сторонних целей, не связанных с транспортировкой грузов.
MailBrand делает все возможное, чтобы личные данные клиентов были защищены от несанкционированного доступа. Она реализует персональный менеджмент для каждого потребителя и гарантирует, что груз обязательно дойдет до конечного пункта назначения, если его содержимое не включает изделий, вывоз и ввоз которых запрещен законом.
Информация предоставлена службой экспресс-доставки MailBrand.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
