Екатерина из Барнаула пишет: "Могу ли я вернуть билет на автобус (на 29 декабря) и при этом получить его полную стоимость, на какой нормативно-правовой акт ссылаться?"
Можно ли получить назад всю стоимость билета, мы спросили на Барнаульском автовокзале:
Если пассажир сдаёт билет за два часа до отправления транспортного средства, то теряется пять процентов и тот сбор за предварительную продажу, с которым он приобрёл билет.
Все сто процентов стоимости мы можем вернуть, только если рейс отменён по метеоусловиям, как часто происходит зимой, по технической неисправности или если автобус пришёл меньшей вместимости и все, кто купил билет, никак в него не поместятся. Тогда возвращается полная стоимость билета.
А если сам пассажир отказался ехать, то по уставу автомобильного транспорта полная стоимость билета не возвращается.
Чтобы получить ответ на свой вопрос на страницах газеты "Маркер-Экспресс" или на сайте altapress.ru, звоните по телефону редакции (83852) 65-81-96, пишите на e-mail grishenko@altapress.ru или просто оставляйте его в комментариях под этой новостью.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
